IT-Aufgaben bei Wachstum: neuer Mitarbeiter, Standort, Anwendung

„Die IT soll zum Unternehmen passen“ ist die These. Hier sind die konkreten Listen pro Ereignis – abhakbar, ohne erfundene Wachstumsstatistiken.

Ereignis-Playbook

Neuer Mitarbeiter

Account: Identität, Postfach, Gruppen – am ersten Tag, nicht in der zweiten Woche.
Gerät: Ausgabe, Verschlüsselung soweit üblich, lokale Rechte.
Rechte: nur was die Rolle braucht.
M365 / Zusammenarbeit: Lizenzen und Teams, die zur Rolle gehören.
Telefonie: Nebenstelle oder Durchwahl, falls vorgesehen.
Dokumentation: Onboarding-Haken, damit Offboarding denselben Pfad rückwärts gehen kann.

Internet: Bestellung, Termin, Fallback.
Netz, WLAN, ggf. Standortverbindung / VPN.
Firewall-Anbindung an den bestehenden Standard, nicht eine zweite wilde Box ohne Konzept.
Telefonie und Arbeitsplätze.
Backup: gleicher Anspruch wie der Stammsitz, Job am Ziel prüfen.

Zugriffe und Berechtigungen, nicht ein geteiltes Passwort für die Abteilung.
Abhängigkeiten: Identität, Netz, Drucker, Schnittstellen.
Backup und Wiederanlauf: liegt die Wahrheit in der Cloud des Herstellers oder bei euch?
Dokumentation: wer fachlich, wer technisch zuständig ist.

Standards (wie ein Konto aussieht), wer Automatisierung darf, wer Verantwortung trägt. Ohne das wird jedes Ereignis ein Sonderprojekt.

Fragen

Ist das die Betriebsseite für Unternehmensentwicklung?

Nein. Dort geht es um Betreuung bei Veränderung. Hier um die Aufgabenliste je Anlass, die ihr intern führen könnt.

Reicht ein allgemeines „die IT muss mitwachsen“?

Nein. Ohne Liste pro Ereignis (Person, Standort, Anwendung) bleibt es eine These. Diese Seite ist die Liste.

Gehört Microsoft 365 hierher?

Als Aufgabe beim neuen Mitarbeitenden ja. Die Einführung eines ganzen Tenants liegt auf der eigenen M365-Rollout-Seite.

Wenn Wachstum im Alltag begleitet werden soll: IT bei Veränderung im Betrieb Deggendorf.

Optional

Die Playbooks sind zum Arbeiten. InfraQ hilft, wenn mehrere Anlässe gleichzeitig die Umgebung überholen.

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Ansprechpartner

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Worauf sollen wir achten? (optional)

Antwort von InfraQ. Sitz Windorf bei Passau, für Deggendorf remote und bei Bedarf vor Ort.